我們有適用於退款和退貨的「30 天退貨政策」：
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自商品「運送到您家」起，您將有 30 天的時間聯絡投訴或要求退款或退貨。我們不會在 30 天期限內解決任何問題。
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適用於退貨：您收到商品後有 30 天的時間可以申請退貨。您可以因以下任一原因退回所購買的產品：該商品有瑕疵或損壞，或您收到了錯誤的商品。如果發生這些情況，請檢查您的訂單並立即與我們聯繫。
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申請退款：我們將在收到索賠、退款請求之日起30天內為客戶解決退款問題。
筆記：
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我們僅接受損壞解決或退款/退貨要求，如果客戶 附上拆箱過程視頻 它捕捉到您開始打開並檢查裡面的物品的那一刻，並獲得盡可能詳細的更多圖片。
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您有責任積極研究和更新向您所在國家/地區進口貨物的條件。
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「貨物送到您家」：承運人宣布貨物已送到您家的時間。不是當你打開包裝時。
我們將 不接受退貨和退款 由於以下原因之一而從您那裡收到：
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該產品已被使用。
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出於「個人感受」原因，例如：改變主意、我不喜歡該產品或該產品不適合我。
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該產品不在 Kiichin 上出售。
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保質期短（少於 2 個月）的商品、易腐爛的產品（食品、花卉或植物）以及個人化產品。
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我們不接受因過敏而退貨。購買產品前，請聯絡我們檢查產品所含成分。
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您的詳細資訊關於 退貨和退款政策。